Crise do correio afeta milhões de entregas de cartas e encomendas por todo Brasil.
Nos últimos anos, uma série de problemas com atrasos de cartas e encomendas aconteceram por parte dos Correios.
Estes problemas são ocasionados por um conjunto de fatores que levaram a estatal à uma crise financeira, que vão desde a diminuição e remanejamento de recursos financeiros até à falta de pessoal e manutenção relatados por funcionários da própria empresa (consequência da falta de investimentos).
Estas questões são abordadas de forma mais detalhada em matéria publicada pelo jornal O Povo em fevereiro de 2018.
Como ainda há muitos documentos que são encaminhados por correio, este problema vem afetando desde empresas como nós, administradora de condomínios, até o condômino, que também depende do serviço para receber suas correspondências.
Impacto do problema de entrega de cartas
Estes problemas impactam desde o condômino, que precisa que sua taxa condominial seja paga em dia até o condomínio, que espera manter sua arrecadação.
Entre condômino e condomínio, há ainda a administradora de condomínio que, no caso, somos nós, a Inova Administradora, responsáveis pelo envio das taxas condominiais.
A maioria dos condôminos recebem sua fatura de taxa condominial através da Portaria, que é um método em que a própria Inova é responsável pelas entregas das mesmas.
Mas, para proprietários de unidades que não moram na mesma, a taxa condominial deve ser entregue de outra maneira e, geralmente, é escolhida a entrega pelos Correios.
Os Correios possuem o monopólio do mercado de entregas de cartas (o de encomendas possui concorrência entre inúmeras transportadoras), ou seja, todo mundo, seja pessoa física ou empresa, depende dos Correios para realizar entregas por correspondência.
Para evitar problemas com atrasos, a Inova realiza a emissão dos boletos e envio sempre antes do mês seguinte, sempre com cerca de 10 dias de antecedência para que, caso haja problemas com atrasos do serviço do correio, ainda haja tempo para receber o documento antes do prazo de vencimento.
Outra forma que a Inova Administradora oferece para evitar problemas com atraso de correspondência é a diversificação dos meios de envio de taxas condominiais.
Alternativas de recebimento de taxa condominial Inova
Na Inova, você pode escolher o tipo de recebimento de sua taxa condominial entre:
- Portaria: a Inova é responsável pelo envio da taxa condominial;
- Correios: os correios se encarregam da entrega da taxa condominial;
- E-mail: você recebe a taxa condominial através do e-mail.
A Inova recomenda que, caso você escolha receber pelos Correios, escolha também receber por e-mail.
Atendimento Inteligente Inova
A Inova oferece uma série de soluções de atendimento que facilitam a sua vida e evita a dependência de outros serviços como os Correios.
Confira nossas soluções feitas para você!
Autoatendimento – Área do Condômino Inova
A Inova oferece um serviço de autoatendimento através da Área do Condômino, que pode ser acessada de nosso site ou pelo seu celular.
Confira os recursos disponíveis na Área do Condômino:
A Área do Condômino proporciona agilidade e comodidade ao condômino, facilitando o seu dia-a-dia.
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Faturas
FaturasPermite ao condômino obter a segunda via atualizada e visualizar cobranças em aberto;
Reservas de áreas comuns
O condômino pode fazer a reserva das áreas comuns e receber a reposta por e-mail;
Notificações no celular
Notificações no celular do condômino como novos boletos, comunicados e documentos;
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Documentos e Comunicados
Acesso a comunicados e documentos como atas de assembleia, regimento interno, etc.;
Acesso Mobile
Aplicativo disponível para smartfones Android e Apple;
Baixe o aplicativo para seu smartfone:
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Whatsapp Inova (11) 4235-4082
A Inova agora atende também via Whatsapp pelo número (11) 4235-4082.
Adicione a gente e fale conosco de forma rápida e inteligente.
Através de nosso Whatsapp você pode fazer tudo que faria por telefone, como solicitar documentos, tirar dúvidas, enviar sugestões ou realizar reclamações.
E-mail e Fale Conosco
Você também pode recorrer ao nosso Fale Conosco ou enviar um e-mail para atendimento@inovaadministradora.com.br
Este conteúdo é produzido e distribuído com exclusividade pela Inova Administradora de Condomínios LTDA.
